Pourquoi le web est-il devenu social ?
On assimile souvent le Web 2.0 au fait qu’Internet est devenu social. Il est vrai que lorsque l’on recense les applications / changements / processus on se rencontre que désormais il y a du social partout … En voici quelques unes :
1 – Send to a friend : fonctionnalité qui permet de faire suivre à ses amis une vidéo, un site, un jeu que l’on a bien aimé
2 – User Generated Content : tendance actuelle du Web qui amène l’utilisateur à créer et diffuser par lui-même son propre contenu
- plateformes de partage comme YouTube pour les vidéos, Del.icio.us pour les tags, FlickR pour les photos
- blogs, commentaires, forum, wikis
- outils de recherche social comme Yahoo Answers!
- opérations marketing demandant faisant appel aux utilisateurs : design de produits, buzz autour d’un lancement …
- …
3 – Personnalisation : grâce notamment à la technologie Ajax, l’utilisateur peut créer ses pages personnalisées (NetVibes, WebWag …), peut personnaliser selon sa convenance certains sites en supprimant des blocs qu’il n’utilise pas.
4 – Communautés et réseaux sociaux : tendance actuelle de services Internet qui proposent aux utilisateurs de créer leur profil et de se retrouver dans des communautés sur des sujets ou des affinités.
5 – Avis des internautes : les systèmes de vote, de commentaire, de notation sont courants sur Internet pour permettre aux utilisateurs de filtrer les contenus les plus appréciés ou les plus populaires.
6 – Consumer to consumer : une des principales facettes du e-commerce est le commerce entre consommateurs via des plateformes comme PriceMinister ou Ebay.
7 – Communication avec les autres : en plus de l’e-mail, les réseaux Internet se sont développés pour permettre les appels vocaux via Internet, la messagerie instantanée, les jeux en réseau, les univers virtuels …
L’utilisateur et les communautés sont désormais au cœur d’Internet : qu’on se le dise !
http://blog.conseilsreferencement.fr/marketing/emarketing/pourquoi-le-web-est-il-devenu-social-219
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